من الورق إلى نظام واحد
يدير دورة قطع الغيار كاملةً

القياس مُعرَّف بدقة: من إنشاء الطلب حتى إصدار التعميد — الدورة الداخلية بيد المدينة الطبية، بلا مدة التوريد الخارجي. هذه المراحل التسع كانت تُدار بالورق والبريد، وصارت داخل النظام:

‏(15 − 3) ÷ 15 = 80%. وهذه مقارنة الحالة قبل النظام وبعده على المحاور التي تصنع الزمن:

استبيان إلكتروني مجهول، 8 عبارات بمقياس ليكرت 1–5. نسبة الرضا = إجابات «راضٍ» و«راضٍ جداً» ÷ إجمالي الإجابات.

ليست طلبات مسجّلة فحسب — كل طلب منها يحمل سجل إجراءات كاملاً: كل خطوة باسم صاحبها ودوره وطابعها الزمني بالثانية. هذا ما يجعل كل رقم في هذا العرض قابلاً للاستخراج والمراجعة.